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Schick uns deine Initiativbewerbung. Wir finden den richtigen Job für dich und besprechen deine berufliche Zukunft direkt im Home of Talents.

Rupert Joham
Managing Partner
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3rd Level IT Support Engineer (w/m/x)
Unser Angebot
Arbeitsort: Graz UmgebungID #144603
Wir haben uns auf die Förderung und Vermittlung von Technikerinnen und Technikern spezialisiert. Wenn wir dich dabei unterstützen können dein Talent zu rocken, haben wir unseren Job gut gemacht.
Benefits
Die Mission
- Du bist Ansprechpartner für 3rd-Level Anfragen und übernimmst die dazugehörige Dokumentation
- Du führst die Aufnahme, Fehleranalyse und Reproduktion, sowie die Lösung von Supportfällen mittels unseres Ticketingsystems durch
- Du verantwortest Anwenderberatung unserer Soft- und Hardware (ggf. auch mittels Remote-Sessions oder im Labor)
- Du übernimmst laufende Systemmonitoringprozesse und deren Interpretation
- Du bist kundenorientiert, Agilität ist für dich kein Fremdwort
- Du übernimmst die Rufbereitschaft im Wechseldienst mit deinen KollegInnen
Die Materie
- Solide IT Ausbildung, sowie Erfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SQL Datenbanken (Abfragen) sowie Linux/Windows
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ITIL und JIRA sind von Vorteil
- Hohe Lernbereitschaft und Lösungsorientierung
- Kommunikationsfreudigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Genauigkeit, Verlässlichkeit und freundliches Auftreten
Zeit, einander kennenzulernen.
Für unsere Jobs bewerben sich einzigartige Menschen mit besonderen Talenten und persönlichen Geschichten – und die lassen sich besser auf Augenhöhe erzählen. Deshalb freuen wir uns besonders auf eine persönliche Begegnung.
Übrigens: Ein erster Eindruck von uns und weitere interessante Jobs sind auf www.homeoftalents.at zu finden.
Für unsere Jobs bewerben sich einzigartige Menschen mit besonderen Talenten und persönlichen Geschichten – und die lassen sich besser auf Augenhöhe erzählen. Deshalb freuen wir uns besonders auf eine persönliche Begegnung.
Übrigens: Ein erster Eindruck von uns und weitere interessante Jobs sind auf www.homeoftalents.at zu finden.

Ansprechpartner
Mario Awad
TalentscoutDu willst mit Mario plaudern?
+43 (0) 316 890 88 30
mario@homeoftalents.at