Nichts Passendes dabei?
Schick uns deine Initiativbewerbung. Wir finden den richtigen Job für dich und besprechen deine berufliche Zukunft direkt im Home of Talents.

Rupert Joham
Managing Partner
Managing Partner
jetzt teilen

3rd Level IT Support Engineer (w/m/x)
Unser Angebot
Arbeitsort: Graz UmgebungID #144603
Wir haben uns auf die Förderung und Vermittlung von Technikerinnen und Technikern spezialisiert. Wenn wir dich dabei unterstützen können dein Talent zu rocken, haben wir unseren Job gut gemacht.
Benefits
Dein Aufgabengebiet
- Du bist Ansprechpartner für 3rd-Level Anfragen und übernimmst die dazugehörige Dokumentation
- Du führst die Aufnahme, Fehleranalyse und Reproduktion, sowie die Lösung von Supportfällen mittels unseres Ticketingsystems durch
- Du verantwortest Anwenderberatung unserer Soft- und Hardware (ggf. auch mittels Remote-Sessions oder im Labor)
- Du übernimmst laufende Systemmonitoringprozesse und deren Interpretation
- Du bist kundenorientiert, Agilität ist für dich kein Fremdwort
- Du übernimmst die Rufbereitschaft im Wechseldienst mit deinen KollegInnen
Anforderungsprofil
- Solide IT Ausbildung, sowie Erfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SQL Datenbanken (Abfragen) sowie Linux/Windows
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ITIL und JIRA sind von Vorteil
- Hohe Lernbereitschaft und Lösungsorientierung
- Kommunikationsfreudigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Genauigkeit, Verlässlichkeit und freundliches Auftreten
Wir wollen wissen, wer du bist.
Für unsere Jobs bewerben sich einzigartige Menschen mit besonderen Talenten und persönlichen Geschichten - und die lassen sich besser auf Augenhöhe erzählen. Deshalb sind wir mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten gerne von Anfang an per Du.
Du willst wissen, wer wir sind?
Gerne. Schau auf www.homeoftalents.at vorbei und klick dich durch. Außerdem warten dort weitere interessante Jobs auf dich.
Für unsere Jobs bewerben sich einzigartige Menschen mit besonderen Talenten und persönlichen Geschichten - und die lassen sich besser auf Augenhöhe erzählen. Deshalb sind wir mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten gerne von Anfang an per Du.
Du willst wissen, wer wir sind?
Gerne. Schau auf www.homeoftalents.at vorbei und klick dich durch. Außerdem warten dort weitere interessante Jobs auf dich.
